本公司的服務人員素質整齊，且受過嚴格的專回頭車業訓練，香港國際機場公布，10月份的3項航空交通量回頭車均錄得增長。月內客運量按年上升7.7%至580萬人次，飛機起降量增加3.5%至34,810架次，而貨運量則連續第2個月錄得增長，按年上升2%至392,000公噸。10月份客運回頭車量增加，主要由於本地居民外遊人數同比上升13%帶動，而轉機∕過境旅客量亦增長7%，當中以往來日本的客運量錄得最大升幅。貨運量增長主要由於進口貨運量較去年上升4%所致，而出口及轉口貨運則較去年同月分別增加1及2%。於各主要貿易區中，以往來歐洲、澳大拉西亞貨運及北美洲的貨運升幅最為顯著。今年首10個月，機場的客運量為5,690萬人次，貨運量為358萬公噸，飛機起降量則為336,610架次，分別同比上升8.3、0.4及4.0%。於過去12個月，機場的客運量達6,770萬人次，貨運量為439萬公噸，飛機起降量則為403,805架次，分別貨運同比增加8.0、1.1及4.0%。強力要求員工自律維護個人形象---嚴格禁回頭車止員工於上班時間有喝酒…等失職行為
